Mapa de Oportunidades
- Como funciona o Mapa de Oportunidades?
- Como utilizar o Mapa de Calor?
- Estou navegando no Mapa de Oportunidades e ele não carrega mais informações. Como proceder?
- Existe a possibilidade de dois usuários prospectarem uma mesma loja?
- Aparece a informação de que o lojista ainda não aceitou receber mensagem direita. O que faço?
- O que é mensagem direta?
Mapa Onde Comprar
- Como usar o mapa do munddi nos meus canais?
- Como adicionar lojas ao meu Mapa Onde Comprar?
- O que é e como configurar ruptura de lojas?
- Enviei uma nota fiscal (NFe) e ela não está sendo processada. O que houve?
- Meu Facebook não permite que eu publique o mapa. Como proceder?
- Onde aparece a solicitação que o lojista faz para aparecer no meu mapa (convite)?
Mensagens Diretas
Minhas Lojas e Distribuidores
- Enviei uma planilha e ela não foi processada. O que aconteceu?
- Como adicionar um logotipo ou alterar o nome das lojas em meu mapa?
- Como divulgar para o consumidor as lojas que são atendidas por distribuidor?
- Como automatizar a inserção de lojas no meu mapa (Integração NFe)?
- Como cadastrar Distribuidores na plataforma?
- Não consigo deletar lojas do meu mapa Mapa Onde Encontrar. Como proceder?
Minhas Oportunidades (CRM)
- Está faltando informação do lojista (e-mail, telefone). Como proceder?
- O que é a aba de “Venda Concluída” no Minhas Oportunidades (CRM)?
- Onde aparece este lead?
- O que é lead?
- Como enviar as oportunidades salvas ou recebidas para um usuário?
- Cliquei em “Prospectar Depois” e o lojista sumiu do meu CRM. O que faço?
Meus Produtos
- Como divulgar meus produtos?
- As informações do produto (descrição, peso, validade, e códigos) aparecem para os lojistas?
- Posso escolher quais dos meus produtos quero divulgar no Catálogo de Marcas?
- Como faço para ver o Catálogo de Marcas?
- Preciso cadastrar todos os meus produtos na mesma Categoria?
- Como o lojista busca por tipo de produto no Catálogo de Marcas (ex: marcas que vendem granola)?